Làm gì trong trường hợp khẩn cấp? Đặc biệt là khi bạn cần chăm sóc y tế trong trường hợp khẩn cấp, điều quan trọng là phải biết ai là cần liên lạc với ai và làm thế nào để có được sự trợ giúp này.

1. Các số điện thoại quan trọng trong những trường hợp khẩn cấp
Những số khẩn cấp sau đây là cần thiết trong trường hợp cần điều trị y tế khẩn cấp và trực tiếp hoặc trong bất kỳ tình huống khẩn cấp nào:
112 → Bác sĩ cấp cứu / xe cứu thương và / hoặc cứu hỏa (áp dụng trên toàn Châu âu)
110 → Cảnh sát (Tất cả các số khẩn cấp đều được gọi miễn phí.)
2. Dịch vụ sẵn có về y tế
Các cách để được chăm sóc y tế ngoài giờ làm việc:
- 116117 → Các bác sỹ y khoa trực thuộc hiệp hội bác sĩ
- Phòng cấp cứu của bệnh viện thành phố hoặc phòng khám của trường đại học sở tại
3. Thuốc và quầy thuốc

Thông thường, có thể mua thuốc tại các hiệu thuốc, ở Đức có một mạng lưới các hiệu thuốc rất dày đặc. Các hiệu thuốc này thường được đánh dấu bằng ký hiệu „A“ to màu đỏ. Trong khi đó, việc đặt hàng thuốc qua các hiệu thuốc trên internet cũng rất phổ biến. Tuy nhiên cần phân biệt:
- Thuốc không theo toa ⇢ có thể nhận mà không cần đơn thuốc của bác sĩ
- thuốc theo toa (như kháng sinh) ⇢ phải có giấy khám sức khoẻ trước đây và kê toa của bác sĩ cũng như phải thanh toán
Trong trường hợp khẩn cấp, có thể sử dụng dịch vụ khẩn cấp của hiệu thuốc ở Đức. Địa chỉ của các hiệu thuốc có thẩm quyền Online-Apotheke („hiệu thuốc trực tuyến“) gần đây có thể tìm thấy trên tờ báo hiện hành hoặc trên bảng thông báo của bất kỳ hiệu thuốc nào.